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TISAX en clair : pour les fournisseurs de l'automobile

Un client du secteur automobile vous demande un label TISAX. Voici ce que vérifie l'évaluation, le niveau et les labels qu'il vous faut, comment se déroule le parcours ENX et ce que cela change dans vos ateliers.

Mis à jour le 5 min de lectureVDA ISA 6 · ISA2027 à partir du 1er janvier 2027ENFR

En 30 secondes

Quoi
Trusted Information Security Assessment Exchange : un dispositif d'évaluation et d'échange des résultats, géré par l'association ENX pour l'industrie automobile.
Catalogue
Le VDA ISA, mis à jour par ENX et publié par la VDA (la fédération allemande de l'automobile). Il couvre la sécurité de l'information, la protection des prototypes et la protection des données.
Niveaux
AL1 est une auto-évaluation, sans label. AL2 : l'auditeur vérifie votre auto-évaluation avec des preuves et un entretien, en général à distance. AL3 : une vérification complète sur site.
Résultat
Des labels, comme Confidential ou Proto parts, valables trois ans et partagés sur le portail ENX avec les partenaires que vous choisissez. Les résultats ne sont pas publics.
Qui l'exige
Les constructeurs et les grands équipementiers, avant de vous confier des données confidentielles, des prototypes ou des données personnelles.
Versions
ISA 6 s'applique aujourd'hui. ISA2027 s'applique aux évaluations commandées à partir du 1er janvier 2027.

Ce qu’est TISAX

TISAX permet à une entreprise de l’automobile de se fier à la sécurité de l’information d’un partenaire sans l’auditer à nouveau. Un prestataire d’audit agréé par ENX vous évalue une fois selon le catalogue VDA ISA. Le résultat, un ensemble de labels, est partagé sur le portail ENX avec les partenaires que vous choisissez. Constructeurs et grands équipementiers s’en servent avant de vous confier des plans confidentiels, des prototypes ou des données personnelles.

Le parcours commence en général par un client qui vous demande un label précis. Demandez-la par écrit : c’est elle qui fixe tout le périmètre du travail.

Le catalogue ISA

Le VDA Information Security Assessment (ISA) est la liste des exigences sur lesquelles vous êtes évalué. Il comprend trois catalogues, et les labels demandés déterminent lesquels s’appliquent.

  • Sécurité de l'information
  • Protection des prototypes
  • Protection des données

ISA 6 s'applique aux évaluations commandées depuis le 1er avril 2024. ENX publie désormais l'ISA chaque année : ISA2027 s'applique aux évaluations commandées à partir du 1er janvier 2027, avec un module de protection des prototypes revu et des exigences renforcées sur la sécurité des fournisseurs.

Niveaux d’évaluation et labels

Niveau 2 AL2

Le prestataire d'audit vérifie que votre auto-évaluation est plausible, à partir de preuves et d'un entretien avec le responsable de la sécurité de l'information, en général en visioconférence.

  • Confidential
  • High availability
  • Data
  • Test vehicles
  • Proto events

Niveau 3 AL3

Le prestataire vérifie tout, sur place, dans vos sites.

  • Strictly confidential
  • Very high availability
  • Special data
  • Proto parts
  • Proto vehicles

Le niveau 1 est une auto-évaluation à usage interne ; TISAX ne s’en sert pas pour les labels. Les labels Data et Special data couvrent le traitement de données personnelles pour le compte d’un client au sens de l’article 28 du RGPD ; Special data ajoute les catégories particulières de l’article 9.

Comment se passe le parcours

Parcours TISAX
  1. Étape 1InscriptionSur le portail ENX : entreprise, périmètre, objectifs d'évaluation.
  2. Étape 2PrestataireChoisir un prestataire agréé par ENX. Vous remplissez d'abord votre auto-évaluation ISA.
  3. Étape 3ÉvaluationÀ distance ou sur site selon le niveau. Les écarts donnent lieu à des actions correctives, sur neuf mois au plus.
  4. Étape 4ÉchangeLabels sur le portail ENX, partagés avec les partenaires choisis. Valables trois ans.

ENX ne donne pas de durée type : elle dépend de votre périmètre, de votre maturité et du délai du prestataire d’audit. L’essentiel du travail se fait avant l’évaluation, en remplissant l’auto-évaluation et en comblant les écarts. Pour les groupes d’au moins trois sites avec une organisation de la sécurité centralisée, TISAX propose une évaluation de groupe simplifiée.

Production et OT : la réalité du terrain

L’ISA s’applique aussi aux ateliers, et un site de production ne tourne pas comme un bureau. Anticipez ces quatre points :

  • Les machines que vous ne pouvez pas modifier. Les machines CNC, robots et bancs d’essai tournent souvent avec un logiciel fourni et maintenu par leur fabricant. Si vous installez vous-même un agent ou une mise à jour, vous risquez de perdre ce support. Convenez avec le fabricant de ce qui est permis, et documentez des mesures compensatoires : un réseau séparé pour la production, un accès à distance contrôlé et tracé pour ses techniciens, des règles sur les supports amovibles.
  • La surveillance et les représentants du personnel. La journalisation, la surveillance des postes ou la vidéo peuvent compter comme une surveillance des salariés. En Allemagne, le comité d’entreprise (Betriebsrat) a un droit de codécision sur les dispositifs techniques destinés à surveiller le comportement ou la performance des salariés (§ 87, al. 1, n° 6 de la loi sur l’organisation des entreprises, BetrVG). En France, dans les entreprises d’au moins 50 salariés, le CSE est informé et consulté avant la mise en place de moyens de surveillance de l’activité des salariés (article L2312-38 du Code du travail). D’autres pays ont leurs propres règles de consultation : associez les RH et les représentants du personnel avant de mettre ces outils en place, et gardez une trace de la décision.
  • Les prototypes sur site. Les labels Proto parts et Proto vehicles ajoutent des exigences sur la sécurité physique du site et de ses abords, sur l’organisation et sur la manipulation des prototypes. Proto vehicles vérifie aussi les garages et ateliers protégés. Les travaux sur les bâtiments prennent du temps : lancez-les en premier.
  • Les comptes partagés. Les terminaux d’atelier fonctionnent souvent avec un identifiant commun. Pour chaque terminal, prenez une décision que vous pouvez justifier : des comptes personnels, ou une exception documentée avec des mesures compensatoires.
Avec QoBot

Se préparer à TISAX : qui fait quoi

Ce que fait QoBot

  • Identifie avec vous les labels que demande votre client, et donc le niveau d'évaluation.
  • Propose le périmètre : sites, services, systèmes, et ce qu'on en exclut.
  • Remplit avec vous l'auto-évaluation ISA, contrôle par contrôle, à partir de ce qui existe vraiment aujourd'hui.
  • Rédige les politiques manquantes et liste les preuves que l'auditeur demandera.
  • Prévoit pour la production et l'OT des mesures adaptées aux machines que vous ne pouvez pas modifier, et suit les actions correctives.

Ce que fait votre équipe

  • La direction fixe le périmètre et approuve les politiques.
  • Vous vous inscrivez sur le portail ENX, choisissez le prestataire d'audit et réservez l'évaluation.
  • Vos équipes informatique et production mettent en place les mesures, avec des guides pas à pas.
  • Vous consultez vos représentants du personnel quand des outils de surveillance sont en jeu.
Exemple, avec une entreprise fictive

Le client de rang 1 de Kessler Präzisionstechnik demande les labels Confidential et Proto parts, donc le niveau 3. Périmètre : l'usine de Schwäbisch Gmünd et le bureau d'études. 41 contrôles ISA renseignés, 9 à reprendre. Cette semaine :

  • M. Albrecht (maintenance): lister les machines CNC et l'accès à distance de chaque fabricant · modèle prêt · ~45 minÀ vous
  • Sabine (fondée de pouvoir): présenter le projet de surveillance des postes au comité d'entreprise (Betriebsrat) · brouillon prêt · ~20 minÀ vous
  • Klaus (gérant): approuver la politique de sécurité de l'information v1 · ~15 minVotre accord

Questions fréquentes

De quel label avons-nous besoin ?

Celui que votre client demande. Demandez-lui de le préciser par écrit : le label fixe le niveau d'évaluation, et donc l'effort. Confidential et Data s'évaluent au niveau 2 ; Strictly confidential, Special data et les labels prototypes pour les pièces et les véhicules au niveau 3.

Combien de temps prend TISAX ?

ENX indique ne pas pouvoir prévoir la durée de façon fiable : elle dépend de votre périmètre, de votre maturité et du délai du prestataire d'audit. Réservez le prestataire tôt et profitez de ce délai pour remplir l'auto-évaluation et combler les écarts.

TISAX est-il une certification ?

ENX parle d'évaluation, et le résultat est un ensemble de labels. Un prestataire d'audit agréé par ENX la mène, et vous décidez quels partenaires voient vos résultats sur le portail ENX.

Et si l'audit trouve des écarts ?

Vous convenez d'un plan d'actions correctives et avez jusqu'à neuf mois pour combler les écarts. Dans certains cas, vous obtenez des labels temporaires, valables jusqu'à neuf mois, en attendant l'évaluation de suivi.

Nous sommes certifiés ISO 27001. Est-ce que ça compte ?

Oui, beaucoup : l'industrie automobile a conçu l'ISA pour adapter des normes comme ISO/IEC 27001 à ses besoins, donc une grande partie de votre travail resservira. TISAX demande quand même sa propre évaluation, et ajoute la protection des prototypes et des données quand vos labels l'exigent. Voir ISO 27001 en clair.

QoBot peut-il nous obtenir le label ?

Non. Seul un prestataire d'audit agréé par ENX peut vous évaluer, et le label vient de cette évaluation. QoBot vous prépare : périmètre, auto-évaluation, politiques, liste des preuves et plan d'actions correctives.

Sources

  • TISAXAssociation ENX · parcours, catalogue ISA, validité de trois ans, résultats non publics
    Page officielle
  • TISAX Participant HandbookENX · niveaux d'évaluation, objectifs et labels, actions correctives, validité
    Texte officiel
  • ISA2027 announcementENX, 1er juillet 2026 · ISA 6 depuis avril 2024, ISA2027 pour les évaluations commandées à partir du 1er janvier 2027
    Page officielle
  • TISAX downloads (VDA ISA)ENX · catalogues ISA 6.0.3 et ISA2027
    Page officielle
  • TISAX FAQENX · prestataires d'audit agréés par ENX ; participants qui exigent TISAX
    Page officielle
  • Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG), § 87Allemagne · § 87, al. 1, n° 6 : codécision sur les dispositifs de surveillance des salariés
    Texte officiel
  • Code du travail, article L2312-38France · consultation du CSE sur les moyens de surveillance de l'activité des salariés
    Texte officiel
Rédigé à partir de la base de connaissances RSSI de QoBot, sources ci-dessus. · Mis à jour le 20 octobre 2026
Cette page explique les règles simplement. Ce n'est pas un conseil juridique : pour un cas limite, demandez à un avocat. Signaler une erreur

Ces pages expliquent comment faire. QoBot l'adapte à votre entreprise.

QoBot fait le travail : vos politiques, vos questionnaires, votre plan, rédigés pour votre entreprise à partir de vos documents. Votre équipe reçoit des actions courtes et claires, et QoBot vous dit ce qu'il reste à faire.

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